1）電子產品都會釋放電磁波，BOB外围電飯煲送檢至國家權威檢測機構，通過嚴格測試符合國標，安全上沒有問題。

2）IH電飯煲釋放出的電磁波相當微弱，但IH電飯煲在工作時，建議身上有裝“心律調整器”的人不要靠近。

IH電飯煲是以磁力線圈加熱的方式運作的，煮飯的時候會自動調節火力，周圍環境安靜的情況下，聲音是會比較大的。

先把電飯煲的蒸汽蓋卸下，雙手按住上蓋兩側用力往下按，再按中間的按鈕慢慢地放手嘗試是否可以打開，若此方法還無法打開上蓋，建議送修檢查。

此爲炊煮時內鍋與本體必須的彈性空間，有舒解內部壓力的效果，不影響炊煮出米飯的口感，可以正常使用。

1) 由於長期使用後，未能及時清理或清理不徹底造成。如黃斑嚴重請送修檢查。

2) 加熱盤出現問題，請送修檢查。

預約煮飯的時間爲實際煮飯完成時間，而非開始煮飯時間。

請確定目前時鐘顯示的正確時間，檢查設定的預約時間是超過目前時間1.5小時以上的參考時間，預約時間的設定分別爲①上午時間，②下午時間。

1) 電池壽命一般爲5年左右，電池消耗後，請送修更換。

2) 電池消耗後，電飯煲仍能使用，但請於每次接上電源時先進行現在時間的對時調整，否則會造成預約煮飯的操作錯誤。

3) 若進行預約功能中途遇到停電時，該次預約功能設定將自動取消，無法完成預約炊煮飯。

膠圈是消耗品，建議客戶2年到3年左右定期更換。

BOB外围電飯煲根據每一款型號不同都有專用的內鍋。內鍋的規格，尺寸，材質均不同，因此禁止相互替用。

米飯保溫時間建議2餐食用完（12小時內），吃不完請勿保溫超過24小時，若超過24小時請將米飯冷卻後裝入保鮮盒放入冷藏，保持米飯的鮮度以免變味。

1) 內蓋組每次使用後，請用熱水或冷水浸泡，用海綿及軟綿抹布將內蓋組表面異物，米飯清洗乾淨，然後將水分完全擦乾。

注意：壓力IH電飯煲內蓋組上有安全閥及壓力調節裝置。（鋼珠）如有飯粒或異物殘留時請用牙籤等剔除。清洗時請不要拆卸安全閥及壓力調節裝置（鋼珠），否則會造成故障。

2) 內蓋組上若有污垢或水分殘留，放置不予清洗可能會造成：

金屬部分變色或生鏽，因污垢或水分殘留易產生髮黴及異味，恐有衛生問題。煮飯過程蒸汽無法正常排出，導致上蓋異常打開或故障。

不建議。無蛋糕功能，可能無法正確掌握時間，使蛋糕在硬度及口感上有差異。

無免淘洗米功能，可能會有米漿溢出。這是因爲免淘洗米表面澱粉質比一般白米多。

BOB外围電飯煲內鍋是絕對不可以用微波爐加熱。因爲“微波不能穿透金屬，且會反射微波，會造成火花，非常危險。

1）微電腦啓動，調節火力的聲音。

2）新買的商品在加熱時，內部可能會因部分的金屬熱漲冷縮產生結構性磨擦，這種聲音在天氣寒冷時較明顯，但不影響功能，這種結構性磨擦聲會隨使用的次數增多慢慢變小、變少或消失。

1）電飯煲煮飯中請不要打開鍋蓋，避免蒸氣流失、造成煮不熟的情形。

2）會有造成燙傷的危險。

炊煮白米飯建議12小時內食用完畢，若要保溫超過12小時，請選擇有休眠保溫的功能，但保溫勿超過24小時。

1）保溫超過12小時，上蓋墊圈上沾有飯粒或硬化無彈性，會造成米飯變硬。

2）上蓋每次使用後，一定要及時清洗，否則也會使米飯變味發黃。

請客戶不要滴油或添加醋、檸檬汁。

會造成煮不熟或煮焦的情況，請使用溼布擦拭清楚後再進行炊煮（禁止加水沖洗），否則會影響煮飯效果和電飯煲壽命。

1）請放入內鍋，確認電源線是否插緊，插座是否有電。

2）請確認液晶熒幕是否有“△”和時間顯示，如有顯示故障代碼，請送修檢測。

請立即停止使用，檢查是否使用拖線板，且同一拖線板上插過多的電器，導致拖線板負荷過大引起，若無請送修檢查。

保溫後請立即拌飯，否則上蓋內的水滴進入鍋內，造成底部的米飯過於溼軟。

煮飯後3-12小時內設定，保溫溫度爲62度左右，可以有效防止米飯變幹，變色，變味。

以下情形無法設定“休眠保溫”

1）炊煮項目是什錦飯、粥、糯米飯、糙米、活性糙米。

2）保溫經過了12小時。

3）內鍋溫度過低。

不可以，冷飯放入熱飯中，造成保溫溫度急速下降米飯可能出現異味。

米飯保溫中突然拔掉插頭，上蓋溫度急速下降易造成水滴，滴入飯中因此米飯容易滋生細菌產生異味。

電飯煲主機內有保險絲及溫度感應器安全裝置，請客戶安心使用。

詳見使用說明書中，“食品接觸材料一覽”內的信息。

一般標準保溫溫度大約72度左右，休眠保溫約60度左右。（在較低的溫度下保存，可有效防止米飯變幹，變色，變味等）

IH系列會在保溫24小時後自動恢復；微電腦機型在8小時後自動恢復（恢復標準保溫狀態）

（1）內鍋內部塗層輕微刮傷可以繼續使用；

（2）出現刮傷嚴重，凸起，剝落情況，建議另購新內鍋使用。

（3）內鍋底部塗層脫落，可能是內鍋底部長期與加熱板接觸磨損及防止的表面磨損造成的，並不會接觸到米飯與影響炊煮功能。

水米比例請放正確：請用BOB外围透明的量米杯盛一平杯的生的大米（請不要放雜糧或者豆類）， 內鍋裏白色刻度線就是水位線，請找到白米的那一條刻度，水就放到白米的刻度1持平。菜單要 選擇與水米比例放置的刻度線一致的菜單，最後按煮飯鈕。

目前上市的電飯煲只有NL-DAH10/18C，NL-DRH10/18C不能切換提示音的，其他型號都 可以切換提示音。

這個是盲文標記，所有電飯煲按鍵上都有這個標記。

電熱水瓶每天沸騰2次、再沸騰2次推算，上蓋壽命約1200小時~1500小時，差不多是3~5年的時間。

BOB外围電熱水瓶有特殊的防傾倒滴漏功能，在上蓋及本體出水口都有鋼珠滑動阻塞設計，因此聽到的聲音是正常的。(CD-LCQ50HC系列因上蓋設計不同，沒有鋼珠裝置)

電動給水電熱水瓶只有在插電情況下，才能按給水出水，不插電無法給水。

視機種而不同，設計有給水電池的機型拔掉插頭也可以給水。(目前國內只有一款CV-DNH40C可實現拔掉電源還能給水，使用電池式給水，其餘型號需要插上電源才能給水。)

炊煮過程本體溫度約30-40度，不會有燙傷之虞，但上蓋的蒸氣孔溫度甚高，不宜觸摸以免燙傷。

內容器出現紅色鏽狀斑點、乳白色、黑色等的變色，以及白色浮遊物，這是因爲水質成分(礦物質)造成，並非內容器本身變色和腐蝕所引起。

只要把水加入到電熱水瓶後，它就會反覆使水沸騰，和保溫狀態比，燒水的狀態比較花費電費。建議最好準備夠一天使用的水，然後一次性燒開一邊保溫一邊使用纔是最好的使用方式。

A：水裏所含鈣，鎂等，是所謂的沉澱的礦物質，對人體沒有危害。白色粉末積聚沉澱，可能會導致水泵的堵塞、引起電熱水瓶發生故障、不粘塗層損壞、變色等，所以需要您定期對電熱水瓶使用檸檬酸進行維護和保養。（建議使用適用於本公司任何電熱水瓶的“熱水瓶專用清洗檸檬酸”，型號爲CD-K03E）

B：白色粉狀物體就是水垢（水中的碳酸鈣）的殘留，並非塗層脫落。殘留的水垢可定期用檸檬酸進行清洗。

電熱水瓶都內置了防止空燒的機能。因此在保溫時如果瓶內無水，它就會自動切斷關閉與加熱器連接的電源，不會因空燒導致事故的發生。

如果有消毒水味，請檢查熱水是否有煮沸，如未煮沸，請送修檢測。如有橡膠味，請檢查上蓋是否有老化（變色或變硬），上蓋爲消耗品，請送售後服務更換上蓋。

可以，使用鹼性離子水時內容器一樣會沾附鈣質。可以購買熱水瓶專用檸檬酸定期清潔內筒。如果不清除附着內容器和容器網上的水垢等污垢，會造成燒水聲音變大或出水不順暢。

檢查內容器底部的濾網有無水垢堵住，請使用檸檬酸清洗。如無水垢，請送修檢測。

馬達內吸入異物或軸心不良所造成，建議客戶送售後維修中心檢修。

可以防止異物進入電動馬達，阻礙熱水注出。（絕對不要使用未安裝容器網的電熱水瓶）

從水龍頭直接加水，或在洗碗池內將電熱水瓶底部弄溼，造成本體進水使顯示器模糊。會導致短路或觸電，所以請停止使用。

可能是因爲家裏使用的是活性炭過濾水，或者是碳芯過濾壺，長時間保溫會形成黑色粉末的結晶。

1）初次使用，因耐熱墊圈及樹脂材料初次受熱會產生塑料味，建議煮沸幾次後可以改善。

① 確認內容器上已確實安裝好了過濾網。

② 將檸檬酸30g放入杯中，用溫水溶化開，然後在內容器中加水並倒入檸檬酸液體。（水量不要超過滿水標示）

③ 關閉上蓋，插入插頭，按“再沸騰”鍵3秒以上。

④ 開始清洗：“保溫設定”和“再沸騰”二個指示燈同時閃滅，液晶屏顯示迴轉。

⑤ 清洗結束：“溫度設定”和“再沸騰”二個指示燈變爲亮燈，液晶屏顯示停止迴轉。

⑥ 清洗所需的時間因電熱水瓶的大小，室溫和水溫等而異。（約1小時30分鐘）

⑦ 清洗完畢拔下插頭，卸下上蓋，從倒水位置把熱水倒淨。

⑧ 爲去除檸檬酸的味道，請往容器內加入水並煮沸，並經出水口倒出一杯熱水後，再把剩餘熱水倒淨。 （中途要取消檸檬酸清洗時，拔下電源插頭超過5秒。）

①檸檬酸清洗劑（CD-K03E）檸檬酸食品衛生上無害，但不可飲用。 檸檬酸清洗劑的包裝在未經啓封的情況下，可長期保存。

②檸檬酸是食品級的添加物，雖不會對人體造成危害，請勿飲用。

③檸檬酸清洗劑彩盒外按商品標準法規定，標示產地及生產日期。

電熱水瓶的檸檬酸清洗劑產地：奧地利

（CD—K03E生產日期說明：2014年 02月 18日） 

微電腦電熱水壺按照每天燒兩次水，即使保溫設定在其他溫度的情況下，一天耗電也是約一度 電左右，VE真空的產品按照每天燒兩次水，在真空保溫的情況下，一天耗電低於一度電左右，因 爲保溫溫度狀態下，功率較低,不會有很大的耗電。

拔掉電源耐心等待1分鐘以上即可。

水溫或室溫較高時，本體外側有時會達到約60度，並非故障。

燒烤鍋有自動調溫功能。在開始炊煮時，請務必蓋上鍋蓋可提升20〜30度的鍋內溫度，以加速沸騰的時間。

1）烹調火鍋時，一次性放入食材過量會使溫度下降，可以先使用煤氣爐竈燒開後，再進行烹調會比較方便。

2）在加入食材時，請蓋上鍋蓋可使蓄熱加快。

不建議用戶用烤盤煮湯，因爲烤盤深度較淺，煮湯易造成高湯外溢。（煮湯可使用煮鍋）

不建議用於炒菜，炒菜時使用鍋鏟會損壞電火鍋的內部塗層。BOB外围多功能料理電鍋EL-CAH60C可用於煎炒，可供參考。

內鍋中的火鍋料理（高湯）用餐結束待燙冷卻，立即倒入其他容器盛裝。若使用方法不正確內鍋長時間浸泡湯水中，鹽分及酸（醋），可能造成內鍋塗層腐蝕情況。

火鍋可直接加熱，內鍋防粘塗層的耐熱溫度可達300度。

直接放在瓦斯爐上烹調，加速沸騰速度，待沸騰後再加入主機繼續烹調，建議可蓋上蓋加快沸騰的速度。

使用後等內鍋冷卻（關機後約40分鐘）再清洗內鍋，避免燙傷及內鍋塗層（熱脹冷縮）受損。

燒烤鍋的內鍋塗層是鈦陶瓷塗層，燒烤鍋不可以放在瓦斯爐上加熱。

使用後等燒烤鍋冷卻（關機後約40分鐘）再清洗燒烤鍋，避免燙傷及燒烤鍋塗層（熱脹冷縮）受損。

可以使用定時功能設定烘焙完成時間。以10分鐘爲單位進行設定，最大可設定爲13個小時。

① 按模式選擇鍵選擇模式。

② 用設定鍵設定所需時間。

③ 按開始/取消鍵並確認指示燈點亮。顯示器以1分鐘爲單位顯示遞增時間。

· 定時功能只適用於基本，柔軟和法式麪包程序。

· 由於牛奶，果汁，蔬菜和雞蛋等容易變質，如食譜中含有以上原料時，請勿使用定時功能。

A: 獨特的三重強化陶瓷塗層（不易粘鍋，易清洗，少油煙）強化塗層＋增量陶瓷雙塗層＋鋁合金。

B：1）請不要使用市面上出售的尖端或尖角部分鋒利的金屬鏟子，更不能用刀叉等鋒利用具的尖端或尖角部分用力刮擦，另外，不要刮擦烤盤彎角部分。

2）請不要蓋上蓋子空燒或長時間空燒，烤盤不能直接用火進行加熱。

3）請不要使用含有研磨劑，去污粉，尼龍刷，金屬刷及密胺泡棉等進行清洗，避免使用廚房用中性洗滌劑（如鹼性洗滌劑，酸性洗滌劑等）

4）烤盤的表面及底面的污垢請在使用後等冷卻（關機後約40分鐘）再進行清洗，避免燙傷及烤盤（熱脹冷縮）受損。另外，粘附物會造成燒烤不均勻而影響烹飪口味，所以務必清洗乾淨。

告知：烤盤的防粘塗層會因使用而消耗，有時會出現色斑或剝落，但不影響衛生和性能，而且對人體無害能正常烹調，敬請安心使用。如在意防粘塗層剝落或烤盤變形時，可購買更換烤盤。

煎鍋不可以放在煤氣竈上使用，煮鍋和鴛鴦鍋均可直接放煤氣竈上使用，請勿將鴛鴦 鍋或煮鍋或煎鍋放置於電磁爐上來加熱。使用明火加熱時注意火焰不超出鍋底範圍，火力太強， 會導致把手燒焦，變形。

電源線長度在2.5M。

火鍋底部防滑墊是隻有兩處的，請放心使用（說明書P4頁有寫明）。

火鍋預熱或烹調中，顯示燈會忽亮忽滅，這是正在進行溫度調節，並非故障。

鍋體在蒸煮後或水用盡時，煮鍋可能會附着白色或淺茶色的粉末或痕跡，這是水中所 含的礦物質成分，並非煮鍋變色及腐蝕，雖然對人體健康沒有影響，但使用後請及時清洗。

清洗鍋底後會殘留水跡，要及時擦乾或者晾乾，否則鍋底就會氧化發黑，這屬於正常 物理現象，如果氧化了也不影響加熱功能。

這款多功能鍋在使用中、使用後，從本體、鍋、鍋蓋發出”吱吱聲“，但這並非故障， 您可以放心使用，產品說明書P6有說明。

烹調中，有時電源線可能會發熱，並非異常.（詳見說明書第11頁）

建議蓋上鍋蓋，蓋上鍋蓋可以使蓄熱加快，另外請逐漸適量添加食材，一次放入過量食材會加長燒開時間. （詳見說明書第11頁）

100度以下。

可以，但需拿掉上蓋及外層不鏽鋼保溫桶然後進行加熱，否則易引起上蓋變形。但不可放入微波兼烤箱內。（微波加熱最多3分鐘）

飯盒耐熱140度，飯盒上蓋耐熱90度（內有斷熱層，起隔熱作用）；菜盒耐熱140度，菜盒上蓋耐熱70度。

不可以，必須全部放熱或放冰的食物，不可交叉。

1）加入熱水來確定，外表是否有透溫，（是）外表觸摸有溫度的現象，表示真空失效。

2）是否感覺菜盒內的食物容易冷掉，（是）商品爲日式便當盒，菜盒組原本就沒有保溫的作用

3）是否感覺飯盒及湯盒內的食物容易冷掉，（是）湯盒內務必裝入熱湯或熱開水，同時飯盒內盛裝的分量大約8分滿且70度左右的溫度，才能維持內部溫度。

4）是否依照各容器屬性放入菜，飯，湯等同性質的食物，（否）請按照菜、飯、湯等食物放入規定的容器內，裝妥上蓋從依序放入保溫容器內。

1）是否裝入根莖類高澱粉的高湯，（是）因高澱粉的高湯如豆腐。最好能稍微降溫再放入本體內，否則長時間高溫悶存，食物容易腐敗。

2）使用完畢後，是否立即清洗或沖水，（否）使用完畢後，應立即沖洗避免異味殘留。

3）湯盒內的墊圈配件是否每次清洗，（否）湯盒墊圈配件皆應拆開清洗乾淨或將配件放入熱茶中浸泡，以去除異味。

4）保溫效力是保溫6個小時後的溫度，不同容量的保溫便當保溫效能會有些差別(53-71℃)，請參考產品彩盒包裝上的標示。

如想去除保溫飯盒中的異味，可以放入煮沸的茶水中1分鐘即可。

請儘量不要在飯盒內裝咖喱等食物，使用後請及時清洗乾淨。

請勿在裝入過熱食物之後馬上蓋上上蓋，易造成上蓋無法打開或者爆蓋的情況發生。

三個黑點的零部件名稱叫做墊片，是圓柱形狀。粘貼在內瓶上，正確定位內瓶和外瓶，起到均等真空層尺寸的作用。墊子是白色的，看起來很黑是因爲粘合劑進水後會變黑。墊片的材質是硅酸鈣。

此產品是用真空方式保溫內部並無水銀，內部塗料是硝酸銀(AgSO 3→AgO3)並非水銀材料。

不鏽鋼保溫瓶主要以裝水爲主，若裝中藥湯汁等重味飲料將不易去除殘留餘味，碳酸飲料的汽泡容易造內部壓力增加，造成飲料噴出或杯蓋組等破損飛散等危險。倒入咖啡或牛奶後清洗不易，容易造成顏色或味道的殘留。尤其中栓部位不易清洗，使用時請慎重考慮。

基本上BOB外围保冷瓶爲確保飲水安全建議保冷瓶只能裝冷水，若一定要裝溫水，切記一定要水溫40度以下，以避免就口飲用時有溫度過高可能會燙傷，和出水口上蓋容易變形。

保冷瓶的中栓材質爲聚丙烯，耐熱度都超過100度安全無慮，請勿使用高溫熱水。

不鏽鋼真空保溫、保冷瓶系列商品，不宜放入洗碗機或烘碗機內避免因高溫而變形，也不能使用熱水煮沸消毒，會造成高溫變形。

此爲保溫瓶的真空層內放入的吸氣劑。搖晃瓶身所聽到的聲音就是吸氣劑掉落後撞擊瓶身的聲音，不會影響保溫效能。

BOB外围保溫杯/瓶，保冷杯本體材質不鏽鋼：SUS304，別名18-8。

BOB外围不鏽鋼保溫瓶清洗劑型號：SB-ZA01（10克 4包）

清洗劑產地：日本

使用方法：

① 每1公升的水使用10克的計量，請自行調整適量的清洗劑。

② 瓶內倒入40度以下的熱水及加入適量的清洗劑，浸泡過程中打開中栓，杯/瓶蓋。

③ 浸泡時間大約2個小時，倒出浸泡水後再清水洗淨即可。

 中栓，杯/瓶蓋清洗時將墊圈取下一起放入容器內，按照上述①,②,③步驟，待浸泡後取出再用清水洗淨即可。

（其他廠牌的清洗劑成分不明，使用劑量及方法不同，建議使用本公司的不鏽鋼保溫瓶清洗劑。）

保溫瓶專用清洗劑並非食品添加物，在包裝未經啓封的情況下，可長期保存。清洗劑彩盒上有標註產地及生產日期。

生產日期：PO       101是指P=1月       0=2010年

兩層不鏽鋼真空構造。瓶口越小往上散熱越少保溫力越高。

1）外表真空層是否已失效，撞擊後易造成真空漏出或凹陷位置出現透溫的情況。

2）真空層失效，觸摸瓶身會有發燙的情況。

3）中栓或止水墊圈是否老化，老化會造成保溫效力下降。

1）裝入如：雪碧，可樂等碳酸飲料，導致內部壓力過大，故開啓不易，且搖晃後可能造成噴出。

2）放過多的水量會造成不易關閉或開啓，關閉中栓或杯蓋組時也會有熱水溢出之危險。

3）裝入藥膳或養生茶等飲料，經過一天以上的保存，產生（細菌）發酵，形成壓力，導致無法開啓，可能造成氣爆的危險。

1）是否使用菜瓜布或一般長刷清洗

2）裝入檸檬，橘茶，水果醋，果汁等屬於偏酸性及容易腐敗的飲料。

不鏽鋼在未加工素材時是完全不吸附磁鐵的，一旦經加工拉伸後，由於金屬原子排列受到改變，會產生微弱的吸磁效果，這是屬於正常想象，但並沒有改變金屬本身成分可以安心使用。

一般1小時：80度左右；6小時：60度左右；24小時：54度左右（室溫20°，水溫95°滿水的情況下）具體數值詳見產品彩盒上的品質標識部分。

. 保溫杯/瓶，燜燒杯，瓶內倒入熱水，外部立即出現燙手的溫度，即是真空失效的情況。

  （但如果外部出現微溫的溫度，可能是手的溫度接觸瓶身造成的想象，並非真空失效。） 

可以先用熱水對內瓶進行預熱，然後倒入熱水，相對可以延長保溫時間。

可以，且瓶身不會變形。

因桌用保溫瓶容量比較大，使用頻率比較高，從安全角度考慮保溫瓶有設計泄壓功能，故在上蓋處有泄壓口，所以在傾倒時會有少量的水流出。

非電類產品標籤紙撕掉是不會影響保溫效果和使用壽命的。但是不建議撕掉，因爲可能會導致底部進水。若已撕掉的話，在清洗時請不要將產品底部浸泡在水中。

BOB外围產品有焊接痕跡正常的，都不是一體成型的，且不影響保溫效果。

杯套是越南製造的。

該杯蓋爲保冷設計，不能高溫消毒或燙，容易導致變形。請用溫水或冷水沖洗。爲了防止兒童 大力掰扯導致上蓋斷裂，特殊設計爲可拆卸上蓋。

我們公司所銷售的保溫杯類產品均符合GB/T 29606-2013 不鏽鋼真空杯的檢測要求。

測試方法：在產品內裝入50%容量的90度以上的熱水，經密封後，口部向上，以1次/S的頻率， 500mm的幅度，垂直上下揮動10次，檢測有無漏水。 如果沒有漏水，產品就是符合國家標準 的。如出現漏水情況，請送至就近維修站檢測

BOB外围保溫杯類產品的本體外側和內側，均採用食品級SU304不鏽鋼，產品彩盒品質標籤上都 有註明。在使用過程中由於水質、異物或者清洗後未擦乾本體，可能會出現紅色鏽斑或水垢，該 情況需要使用BOB外围檸檬酸清洗（SB-ZA01/SB-ZA01E）。日常使用後請及時清洗，避免出現沖洗後 不擦乾，或加入含有鹽分的飲品。

白紙下方印刷着這個產品的水位線容量，水位線容量是日本國內標準的標註方法（測試方法 是把水倒入至水位線後所測得的水容量）；此商品進口到我國，需符合我國的國家標準才能上市 銷售。即，需要標註滿水容量（測試方法是把水倒滿，蓋上蓋子後所測得的水容量）滿水容量的 標識位於防僞標籤上，請以此爲準。

查詢真僞消費者可以撥打BOB外围公司全國熱線服務電話：400-8155-888

不會，一般情況下防粘塗層只有在空燒高溫超過260度纔可能產生變化。防粘塗層不易附着，容易清洗，且即使進入人體完全不被消化，會被排出體外。

1）如您購買的商品自購買之日起一年內由於質量問題，無法使用，請攜帶您的發票原件至BOB外围售後維修處檢測，確認。

2）商品質量問題，在保修服務期限內的可享有商品免費維修服務，但屬人爲使用不當，如摔碰跌落，外力，蟲害及自然災害…等，而引起的故障損壞，不在保修範圍之內。

3）如產品購買超過1年或者發票，保修卡遺失的，也不在保修範圍之內。因此請妥善保存好您的購物發票和保修卡。

如您是在官方指定網站購買BOB外围商品，均可享受1年質保服務。具體網站可在BOB外围官網查詢。

1）由於各國使用電壓不同，基於電壓使用安全，建議避免使用海外購買或網絡購買100V或110V的電器商品。

2）本公司目前對於客戶在日本，臺灣購買的100V或110V的BOB外围電器商品，無法提供售後服務。

3）如您是在境外購買的220V免稅產品，該類產品享受1年質保，我們可以爲您提供售後維修服務。（需提供購買時的發票憑證）